Datenschutzerklärung
Bewertigo.at – Peter Biro
Stadlauer Straße 64/5/30, 1220 Wien, Österreich
E-Mail: [email protected] | Web: bewertigo.at
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns bei Bewertigo.at ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, DSG, TKG 2021). Diese Datenschutzerklärung informiert Sie über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen unserer Website und Dienstleistungen.
1. Verantwortlicher
Unternehmensname: Bewertigo.at
Inhaber: Peter Biro
Adresse: Stadlauer Straße 64/5/30, 1220 Wien, Österreich
E-Mail: [email protected]
Telefon: +43 681 8492 1197
2. Kontaktaufnahme & Anfragebearbeitung
Wenn Sie per Formular auf der Website oder per E-Mail Kontakt mit uns aufnehmen, werden Ihre angegebenen personenbezogenen Daten (z.B. Name, E-Mail-Adresse, Nachricht) zum Zweck der Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen gespeichert.
Zweck: Bearbeitung von Anfragen und Anschlussfragen
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen)
Speicherdauer: 6 Monate
3. Bewertungseinladungen im Auftrag unserer Kunden
Wir versenden im Auftrag unserer Geschäftskunden (z.B. Restaurants, Friseursalons, Dienstleister) automatisierte Bewertungseinladungen per E-Mail oder SMS. Hierfür verarbeiten wir personenbezogene Daten (z.B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer) ausschließlich im Rahmen der vertraglichen Vereinbarung mit dem jeweiligen Kunden.
Die Verantwortung für die Rechtmäßigkeit der Datenverarbeitung – insbesondere die Einholung der erforderlichen Einwilligungen der Endkunden – liegt beim jeweiligen Geschäftskunden.
Zweck: Zufriedenheitsanalyse und Verbesserung der Dienstleistungen unserer Kunden
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO
Speicherdauer: Bis zu 12 Monate oder gemäß Kundenvertrag
4. Vertragsabwicklung & Kundendaten
Zur Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen verarbeiten wir folgende Daten unserer Geschäftskunden: Name, Adresse, Firmenname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer sowie Zahlungsdaten.
Zweck: Vertragserfüllung, Fakturierung, Support
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
Speicherdauer: 7 Jahre gemäß § 132 BAO (gesetzliche Aufbewahrungspflicht)
5. Zahlungsabwicklung via Stripe
Die Zahlungsabwicklung erfolgt ausschließlich über den Zahlungsdienstleister Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland). Dabei werden Zahlungsdaten direkt an Stripe übermittelt und dort gemäß deren Datenschutzrichtlinie verarbeitet.
Zweck: Sichere Abwicklung von Zahlungstransaktionen
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
Datenschutzrichtlinie Stripe: stripe.com/de/privacy
6. Cookies & Webanalyse
Technisch notwendige Cookies
Zur sicheren und stabilen Bereitstellung der Website verwenden wir technisch notwendige Cookies, die ohne Einwilligung gesetzt werden dürfen.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
Einwilligungspflichtige Cookies (z.B. Google Analytics)
Weitere Cookies (z.B. für Analysezwecke) werden nur nach Ihrer aktiven Zustimmung über unseren Cookie-Banner gesetzt. Die Einwilligung kann jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen werden.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i.V.m. § 165 Abs. 3 TKG 2021
Anbieter Google Analytics: Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland
Hinweis: IP-Adressen werden anonymisiert. Eine Datenübertragung in Drittländer (USA) ist möglich.
7. Weitergabe von Daten an Dritte
Eine Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte erfolgt nur in folgenden Fällen:
- Sie ist zur Vertragserfüllung erforderlich (z.B. Hosting-Anbieter, Zahlungsdienstleister Stripe)
- Eine gesetzliche Verpflichtung besteht
- Eine ausdrückliche Einwilligung der betroffenen Person vorliegt
Mit allen eingesetzten Dienstleistern bestehen entsprechende Verträge zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.
8. Speicherdauer
Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben ist:
Anfragen per E-Mail oder Formular: 6 Monate
Vertragsdaten inkl. Rechnungen: 7 Jahre (gemäß § 132 BAO)
Bewertungsdaten im Auftrag von Kunden: Bis zu 12 Monate oder gemäß Kundenvertrag
Zahlungsdaten (Stripe): Gemäß Stripe-Richtlinien
9. Ihre Rechte gemäß DSGVO
Sie haben gemäß Datenschutz-Grundverordnung folgende Rechte:
- Auskunftsrecht – Art. 15 DSGVO
- Recht auf Berichtigung – Art. 16 DSGVO
- Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden") – Art. 17 DSGVO
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung – Art. 18 DSGVO
- Recht auf Datenübertragbarkeit – Art. 20 DSGVO
- Widerspruchsrecht gegen Datenverarbeitung – Art. 21 DSGVO
- Recht auf Widerruf einer Einwilligung – Art. 7 Abs. 3 DSGVO
Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an: [email protected]
Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt, haben Sie das Recht, sich bei der österreichischen Datenschutzbehörde (DSB) zu beschweren: www.dsb.gv.at
10. Datensicherheit
Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten gegen Manipulation, Verlust, Zerstörung oder unbefugten Zugriff zu schützen:
- SSL-Verschlüsselung der Website
- Zugriffsbeschränkungen auf Datenbanken und Systeme
- Regelmäßige Backups
- Sorgfältige Auswahl und Überprüfung eingesetzter Dienstleister
Diese Maßnahmen werden laufend an den aktuellen Stand der Technik angepasst.
11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, um sie stets den aktuellen gesetzlichen Anforderungen zu entsprechen. Die jeweils aktuelle Version ist auf unserer Website unter bewertigo.at/datenschutz abrufbar.
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